Política de Envio

Informações de Envio – Carrinho Laranja

Na Carrinho Laranja, comprometemo-nos a oferecer um serviço de entrega seguro e eficiente para todos os nossos clientes em Portugal.

Métodos de Pagamento

Trabalhamos principalmente com o sistema de Pagamento na Entrega (Contra Reembolso), permitindo que os clientes efetuem o pagamento apenas no momento em que recebem a encomenda.

Processamento das Encomendas

Após a confirmação da encomenda, a mesma será processada pela nossa equipa no prazo de 1 a 3 dias úteis.

Durante períodos de elevada procura, promoções ou datas festivas, este prazo poderá ser ligeiramente superior.

Prazos de Entrega

O prazo estimado de entrega é de 3 a 10 dias úteis, dependendo da localização do destinatário e da disponibilidade logística da transportadora.

As entregas são efetuadas apenas em dias úteis.

Custos de Envio

Os custos de envio são apresentados durante o processo de compra e poderão variar de acordo com campanhas promocionais em vigor.

Sempre que aplicável, as ofertas de envio gratuito serão claramente identificadas na página do produto ou no checkout.

Confirmação da Encomenda

Após efetuar a sua encomenda, poderá ser contactado pela nossa equipa para validação dos dados fornecidos, garantindo uma entrega rápida e sem inconvenientes.

A Carrinho Laranja reserva-se o direito de cancelar encomendas que apresentem informações incorretas, incompletas ou impossibilitem a entrega.

Ausência no Momento da Entrega

É da responsabilidade do cliente assegurar que se encontra disponível para receber a encomenda na morada indicada.

Caso a entrega não seja possível devido à ausência do destinatário, dados incorretos ou recusa injustificada da encomenda, poderão aplicar-se restrições a futuras compras.

Acompanhamento da Encomenda

Sempre que disponível, serão fornecidas informações sobre o estado da encomenda e respetivo acompanhamento através dos contactos fornecidos pelo cliente.

Contacto

Caso tenha alguma dúvida relacionada com o envio da sua encomenda, poderá contactar-nos através de:

📧 sac.carrinholaranja@gmail.com
📱 WhatsApp: +351 927 870 833

Agradecemos a sua confiança na Carrinho Laranja e faremos o possível para garantir uma experiência de compra simples, segura e satisfatória. 🧡🚚